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课程介绍：
所属地区：重庆
《工作分析》
主编： 周鹏飞、姜土生、饶扬
版次： 2012版 出版社： 西南师范大学出版社
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第1章 第一章 认知工作分析
1、工作分析的基本含义
2、工作分析的目的与时机选择
3、 工作分析的意义和作用
4、工作分析容易陷入的误区
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第2章 第二章 工作分析的发展历史与未来趋势
1、工作分析的思想起源
2、工作分析的发展历史
3、工作分析面临的挑战
4、工作分析未来的发展趋势
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第3章 第三章 工作分析方法
1、问卷调查法
2、观察法、工作日写实法
3、访谈法、关键事件法
4、文献分析法和能力要求法、主题专家会议法
5、工作要素法和临界特质分析系统、测时法与工作抽样法
6、工作分析方法的的评价
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第4章 第四章 工作分析的组织与实施
1、工作分析的基本流本流程
2、工作分析的准备阶段
3、工作分析的实施阶段
4、工作分析结果的形成阶段、工作分析的应用与反馈阶段
5、工作分析实施中的常见问题及对策、公司工作分析实施方案
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第5章 第五章 职位描述的构建
1、职位描述的内容、建立对职位的系统理解
2、工作标志与工作概要、工作范围
3、工作职责
4、工作权限、业绩标准
5、工作关系、工作压力因素与工作环境
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第6章 第六章 任职资格的构建
1、关于任职资格的基本概念、建立任职资格的基本方法
2、显性任职资格
3、 隐性任职资格——工作能力要求
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第7章 第七章 职位说明书的编制及范围
1、职位说明书的编制、职位说明书的范例
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第8章 第八章 职位评价
1、职位评价概述
2、职位评价的常用方法与操作流程
3、海氏职位评价系统、职位评价中应注意的问题
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第9章 第九章 工作设计
1、工作设计概述
2、工作设计的原理与方法
3、工作设计应用时需要注意的问题、工作设计的新方法——柔性工作设计
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第10章 第十章 工作分析质量鉴定
1、工作信息的质量鉴定、工作描述的质量鉴定
2、工作分析质量鉴定的数学方法
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第11章 第十一章 工作分析实践中的问题与对策
1、员工恐惧问题及其对策、动态环境问题及其对策
2、工作分析实践中的其他问题
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第12章 考试分析
1、考试分析
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