2023年自考《商务运营管理11748》精讲/串讲/基础/直播/密训押题班+刷题库+课件下载+学科教师在线答疑。
【优课必过】正版网课，课程研发中心直接开通，比机构实惠10倍。
全国各省的自考都有研发对应的课程，近2000门。
网课试学入口：(按照科目名或代码搜索) zikao.p1tao.com
课程介绍：
所属地区：北京 上海 浙江 湖南 广东
《商务运营管理》
主编： 陈运涛
版次： 2010年版 出版社： 中国财政经济出版社
优惠活动：
【一】串讲班仅25，精讲班仅60，精+串=基础班=75，含刷题库+在线老师答疑+课件下载(可打印)！
【二】直播班(一考期)仅40，2年有效期仅100，含刷题库+在线老师答疑+课件下载(可打印)！
【三】密训押题班(一考期)仅60，含密训考点1份(200个考点)+压轴密卷3套密卷+密训直播1场+刷题库+在线老师答疑+课件(都可打印)！
【四】全科基础班仅999（机构原价7800的配置），含所有科目(必考+选考+加考)的精讲班+串讲班，含刷题库+在线老师答疑+课件下载(可打印)！
【五】全科VIP定制班，含班型自由组合+教务服务+正版教材等。咨询微信【叶学长prince-zip】！
-
第1章 第一章 运营管理引论
1、 运营管理的含义
2、运营经理的角色
3、运营选择与赢利性（一）
4、运营选择与赢利性（二）
-
第2章 第二章 质量管理
1、质量与顾客
2、产品质量
3、服务质量
-
第3章 第三章 计划与控制
1、控制的实质
2、控制技术
3、人员管理
4、技术
-
第4章 第四章 项目管理
1、项目的特征
2、项目管理模型
3、项目管理方法（一）
4、项目管理方法（二）
-
第5章 第五章 供给与需求管理
1、供给与需求
2、产能管理
-
第6章 第六章 物料流的计划与控制
1、库存（一）
2、库存（二）
3、服务流管理
4、供应链管理
5、制造资源计划
-
第7章 第七章 运营战略
1、关键的运营决策
2、生产率、学习和柔性
3、环境管理与运营
-
第8章 考试分析
1、考试分析
自学考试《商务运营管理11748》逢考必过网课！每年根据最新版本教材持续更新课程及题库