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课程介绍:
所属地区:广东
《团队管理》
主编: 纪志明
版次: 2011年7月 出版社: 科学出版社
优惠活动:
【一】串讲班仅25,精讲班仅60,精+串=基础班=75,含刷题库+在线老师答疑+课件下载(可打印)!
【二】直播班(一考期)仅40,2年有效期仅100,含刷题库+在线老师答疑+课件下载(可打印)!
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第1章 第一章 团队概述
1、团队的内涵
2、团队的类型
3、团队的历史发展与生命周期
4、团队凝聚力与团队的作用
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第2章 第二章 团队建设
1、团队建设概述
2、团队建设的原则
3、团队建设的流程与方法(一)
4、团队建设的流程与方法(二)
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第3章 第三章 团队沟通
1、团队沟通概述(一)
2、团队沟通概述(二)
3、团队沟通的影响因素
4、团队沟通的策略和技巧
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第4章 第四章 团队冲突
1、团队冲突概述(一)
2、团队冲突概述(二)
3、团队冲突的过程和管理
4、团队冲突的处理方法
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第5章 第五章 团队激励
1、激励概述
2、团队激励理论简介及应用
3、团队激励的方法(一)
4、团队激励的方法(二)
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第6章 第六章 团队绩效
1、团队绩效概述
2、团队绩效评价的流程和方法
3、知识型团队的绩效与考核
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第7章 第七章 团队领导
1、领导的概念
2、领导者的职能和素质
3、高层领导团队
4、诚信领导
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第8章 第八章 团队文化
1、团队文化的要素
2、团队文化的建设
3、跨文化团队
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第9章 第九章 团队学习
1、团队学习概述
2、团队学习的方法
3、学习型团队




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