2023年自考《网络公共关系12566》精讲/串讲/基础/直播/密训押题班+刷题库+课件下载+学科教师在线答疑。
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课程介绍：
教材名称：网络公共关系黎泽潮合肥工业大学2011年版
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【二】直播班(一考期)仅40，2年有效期仅100，含刷题库+在线老师答疑+课件下载(可打印)！
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第1章 第一讲 导论
1、导论
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第2章 第一章 网络公共关系概说
1、1.1 网络媒体与网络公共关系
2、1.2 网络公共关系的构成 1.3 网络公共关系传播工具
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第3章 第二章 网络公共关系历史
1、2.1 网络公共关系的兴起
2、2.2 数字化与电子沟通在公共领域的发展
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第4章 第三章 网络公共关系对象
1、3.1 网络中的公众（1）
2、3.1 网络中的公众 ( 2）
3、3.2 网络公共关系中的公众参与
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第5章 第四章 网络公共关系的应用
1、4.1 媒介关系
2、4.2 政府关系 4.3 投资者关系
3、4.4 社区关系与网络社区 4.5 消费者关系 4.6 网络公关中的内部公众
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第6章 第五章 CRM和网络客户公关
1、5.3 CRM与网络客户公关
2、5.1 CRM与客户公关
3、5.2 CRM中的公共关系支持
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第7章 第六章 网络公共关系传播模式
1、6.1 传统公共关系传播模式
2、6.2 网络公共关系传播交流模式
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第8章 第七章 网络公共关系传播领域
1、7.1 网络危机公关
2、7.2 网络公共关系与网络品牌传播
3、7.3 网络公共关系与网络广告传播
4、7.4 网络公共关系与企业形象传播
5、7.5 网络公共关系与整合营销传播
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第9章 第八章 网络公共关系策略领域
1、8.1 现代公共关系的策略领域
2、8.2 网络公共关系策略
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第10章 第九章 网络公共关系的事实
1、9.1 网络公关关系的传播过程
2、9.2 评价网络公关效果
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第11章 第十章 网络公共关系的监控与管理
1、10.1 网络公共关系的监控 10.2 常规监控与非常规监控 10.3 网络公共关系的管理
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